Avviksbehandling

Avvik er brudd på lover, forskrifter, etablerte prosedyrer og rutiner, skade på ansatte og uønskede hendelser knyttet til det fysiske og psykiske arbeidsmiljøet, f. eks vold og trusler. Den som melder avvik skal fylle ut avviksskjema (se lenke til høyre) og sende det til nærmeste leder. Dette medfører at alle fagenhetene og videregående skolene i fylkeskommunen må ha et system som sikrer tilbakemeldinger fra de ansatte om personskader/ nestenulykker, uheldige forhold/ avvik og at disse blir registrert, behandlet i AMU og korrigert.

En viktig del av avviksbehandlingen er å sette opp tiltak. Hvert avvik skal utløse et korrigerende tiltak. Det er viktig at det blir utpekt en ansvarlig person og fastsatt tidsfrister på hvert tiltak. Formålet med tiltak er å forebygge at lignende hendelser oppstår igjen.

Kritikkverdige forhold i virksomheten er en form for avvik.
Varsling er å si ifra om kritikkverdige forhold. Det forventes at ansatte tar opp saker som de mener bør undersøkes nærmere. Varsling gir mulighet for å rydde opp i ukultur og ulovlige forhold og unngå at problemene blir større. Oppland fylkeskommune har utarbeidet rutiner for intern varsling. Der det ikke er hensiktsmessig å melde på avviksskjema, f. eks. mobbing eller trakassering som det ikke ordnes opp i, benyttes skjema for intern varsling. Jfr. lenke til høyre.

Til høyre finner du også lenke til Overordnet rutine for håndtering av vold og trusler i OFK, Prosedyrer ved yrkesskader (skaderapportering) og Arbeidstilsynets Faktasider om vold og trusler samt Forebygging av mobbing på arbeidsplassen, en veiledning fra Arbeidstilsynet (AT).

Se også IA - oppfølging ved sykefravær (OFK) og Rutiner for beredskap i videregående skoler